Όσοι περίμεναν να δουν στους λογαριασμούς τους τα χρήματα από το επίδομα θέρμανσης, διαψεύστηκαν αφού τελικά δεν καταβλήθηκε το επίδομα σε 450.000 δικαιούχους, που έχουν κάνει αίτηση και έχει εγκριθεί η χορήγηση της προκαταβολής.
Ο λόγος της καθυστέρησης οφείλεται στην μη έκδοση από την Γενική Γραμματεία Δημοσίων Εσόδων της εγκυκλίου που να αποσαφηνίζει ότι «το επίδομα πετρελαίου θέρμανσης δεν μπορεί να κατασχεθεί, δεν υπόκειται σε καμιά είδους παρακράτηση και δεν συμψηφίζεται με τυχόν οφειλές του δικαιούχου προς το Ελληνικό Δημόσιο».
Από τα στοιχεία της Γενικής Γραμματείας προκύπτει ότι μέχρι την 1η Νοεμβρίου τουλάχιστον 450.000 φορολογούμενοι αιτήθηκαν το επίδομα και την προκαταβολή του 25%. Κανονικά η προκαταβολή θα έπρεπε να χορηγηθεί μετά την παρέλευση 20ημέρου να κατατεθούν στον τραπεζικό λογαριασμό του δικαιούχου χωρίς προσκόμιση δικαιολογητικών.