Εμπορικός Σύλλογος Αθηνών: Έρευνα Θερινών εκπτώσεων 2024

Ο Εμπορικός σύλλογος Αθηνών, παρουσιάζει τα αποτελέσματα της έρευνας για την θερινή εκπτωτικήπερίοδοτου2024, που άρχισε τη Δευτέρα 8 Ιουλίου και λήγει το Σάββατο 31 Αυγούστου 2024. Στο πλαίσιο της συμφωνίας συνεργασίας του Εμπορικού Συλλόγου Αθηνών και του Οικονομικού ΠανεπιστημίουΑθηνών και η έρευνα αυτή τέθηκε υπό την αιγίδα του ΟΠΑ με την επιστημονική επιμέλεια του καθηγητήΓ. Μπάλτα, Διευθυντή του Ερευνητικού Εργαστηρίου Μάρκετινγκ.

Το ερωτηματολόγιο έχει ως στόχο:
 Τη σύγκριση του τζίρου των καταστημάτων της Αθήνας και των περιφερειακών αγορών που πραγματοποιήθηκεκατά την θερινή εκπτωτική περίοδο του 2024, σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2023.  Να καταγράψει την υποκειμενική γνώμη των ερωτηθέντων, αξιολογώντας τις προσδοκίες τους γιατοεπόμενοεξάμηνο.  Να καταγράψει τον βαθμό στον οποίο οι επιχειρήσεις επηρεάστηκαν από την ψηφιακή τους διασύνδεσημετοΔημόσιο.  Να αποκαλύψει ποιοι παράγοντες επηρεάζουν την λειτουργία των επιχειρήσεων τη συγκεκριμένηχρονικήστιγμή.  Διαδικασία:
 Η διενέργεια αυτού του ερωτηματολογίου πραγματοποιήθηκε από την Δευτέρα 26 έως και την Πέμπτη29Αυγούστου 2023, με αποστολή ηλεκτρονικής φόρμας προς απάντηση στα μέλη μας, με επιτόπιαπροσέγγισητων επιχειρηματιών στα καταστήματα τους καθώς και με τηλεφωνική επικοινωνία.  Σε κάθε περίπτωση τηρήθηκαν οι κανόνες ηθικής δεοντολογίας καθώς υπήρξε ενημέρωση για τον σκοπότουερωτηματολογίου. Επίσης τηρήθηκαν όλοι οι κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων.  Το δείγμα της έρευνας είναι αντιπροσωπευτικό και εντυπωσιακά μεγάλο καθώς αποτελείται από 410 σημείαπώλησης.

 Τα καταστήματα που έλαβαν μέρος στην έρευνα, ανήκουν στις κάτωθι κατηγορίες:

Τα καταστήματα του δείγματος κατατάσσονται στις παρακάτω κατηγορίες:
64,1 % Καταστήματα Ένδυσης – Υπόδησης – Αξεσουάρ – Αθλητικών ειδών
1,8 % Καταστήματα Αθλητικών ειδών
2,7 % Καταστήματα Κοσμημάτων – Ρολογιών – Μπιζού
3,5 % Καταστήματα Ειδών δώρων – Ειδών οικιακής χρήσης
1,2 % Καταστήματα Επίπλων
1,2 % Καταστήματα Ηλεκτρικών – Ηλεκτρονικών – Επικοινωνίας
2,0 % Καταστήματα Υφασμάτων – Λευκών Ειδών
7,3 % Καταστήματα Οπτικών και Ιατρικών Ειδών
0,8 % Καταστήματα Τουριστικής περιοχής
15,4 % Άλλο (Καλλυντικά, βιβλία, είδη ραπτικής, νήματα, παιχνίδια, κλπ)

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε στις κάτωθι περιοχές:  Κέντρο Αθήνας  Τουριστική περιοχή (Πλάκα – Μοναστηράκι)  Περιφερειακές Αγορές του Δ. Αθηναίων
 Εμπορικές περιοχές εκτός Δ. Αθηναίων
Το δείγμα περιλαμβάνει αυτοαπασχολούμενους, μικρές, μεσαίες και μεγάλες Ελληνικές εμπορικέςεπιχειρήσεις, που δραστηριοποιούνται στην Αθήνα, στις περιφερειακές αγορές του Δ. Αθηναίωνκαισε όλα τα εμπορικά κέντρα (Malls).

39 % των ερωτηθέντων, έχουν κατάστημα στο Κέντρο Αθήνας. 2,2% των ερωτηθέντων, έχουν κατάστημα στη Τουριστική περιοχή (Πλάκα – Μοναστηράκι)
10,5 % των ερωτηθέντων, έχουν κατάστημα στις Περιφερειακές Αγορές του Δ. Αθηναίων. 48,3 % των ερωτηθέντων, έχουν κατάστημα στις Εμπορικές περιοχές εκτός Δ. Αθηναίων.

Καλύτερο τζίρο από 51% και άνω είχε το ………………..…… 0,0 %

Καλύτερο τζίρο από 26-50% είχε το ………………………..….. 0,0 %

Καλύτερο τζίρο από 11-25% είχε το …………………..…..…… 3,7 %

Καλύτερο τζίρο έως και 10% είχε το ……………………….…… 17,3 %

Ίδιο τζίρο, είχε το …………………..…………….…………………..…19,8%

Χειρότερο τζίρο έως και 10% είχε το ………… ………………. 27,3 %

Χειρότερο τζίρο από 11-25% είχε το ………………………..…. 22,4 %

Χειρότερο τζίρο από 26-50% είχε το ………………….……… 8,8 %

Χειρότερο τζίρο από 51% και κάτω είχε το …………….……. 0,3 %

Δεν ξέρω δεν απαντώ, απάντησε το ……………………………. 0,4 %————————————————————- Σύνολο 100%

ΣΥΝΟΠΤΙΚΑ
καλύτερο τζίρο δήλωσε το …….… 21 %
ίδιο τζίρο δήλωσε το………………… 19,8 %
χειρότερο τζίρο δήλωσε το…….… 58,7 %
Συγκριτικά στοιχεία Φεβρουάριου 2024
καλύτερο τζίρο δήλωσε το …….… 35,9 %
ίδιο τζίρο δήλωσε το………………… 19,3 %
χειρότερο τζίρο δήλωσε το…….… 43,8 %

Οι προσδοκίες για την πορεία των πωλήσεων το επόμενο εξάμηνο αποτυπώνονται ωςεξής:32,4 % των ερωτηθέντων απάντησαν πως θα αυξηθούν
32,2 % των ερωτηθέντων απάντησαν πως θα παραμείνουν σταθερές
21,7 % των ερωτηθέντων απάντησαν πως θα μειωθούν
13,7 % των ερωτηθέντων απάντησαν πως δεν ξέρουν /δεν απαντούν

Σχετικά με την επίδραση της ψηφιακής διασύνδεσης στην επιχείρηση:

78% των ερωτηθέντων απάντησε ότι η λειτουργία της επιχείρησής τους επηρεάστηκε ελάχισταέωςκαθόλου.
6,6% των ερωτηθέντων απάντησε ότι η λειτουργία της επιχείρησής τους επηρεάστηκε θετικάσεμικρόβαθμό. 3,2% των ερωτηθέντων απάντησε ότι η λειτουργία της επιχείρησής τους επηρεάστηκε θετικάσεσημαντικό βαθμό. 6,1% των ερωτηθέντων απάντησε ότι η λειτουργία της επιχείρησής τους επηρεάστηκε αρνητικάσεμικρό βαθμό. 4,6% των ερωτηθέντων απάντησε ότι η λειτουργία της επιχείρησής τους επηρεάστηκε αρνητικάσεσημαντικό βαθμό. 1,5% δεν απάντησε

26,8% των ερωτηθέντων απάντησε ότι η λειτουργία της επιχείρησής τους επηρεάστηκε περισσότεροαπό την εφαρμογή της ψηφιακής κάρτας εργασίας. 14,1% των ερωτηθέντων απάντησε ότι η λειτουργία της επιχείρησής τους επηρεάστηκε περισσότεροαπό την διασύνδεση των ταμειακών μηχανών και των POS με την ΑΑΔΕ. 16,8% των ερωτηθέντων απάντησε ότι η λειτουργία της επιχείρησής τους επηρεάστηκε περισσότεροαπό την φορολόγηση τεκμαρτού εισοδήματος αυτοαπασχολούμενων και επαγγελματιών. 26,1% των ερωτηθέντων απάντησε ότι η λειτουργία της επιχείρησής τους επηρεάστηκε περισσότεροαπό το κόστος συναλλαγών του τραπεζικού συστήματος. 16,1% δεν απάντησε.

Σημαντικές επισημάνσεις:
 Το δείγμα της έρευνας είναι μεγάλο (410 σημεία πώλησης) και αντιπροσωπευτικό. Περιλαμβάνει αυτοαπασχολουμένους, μικρές οικογενειακές επιχειρήσεις, αλυσίδες καταστημάτωνκαθώς και αρκετά καταστήματα που λειτουργούν σε μεγάλα εμπορικά κέντρα (malls).
 Η σύγκριση έγινε με τον τζίρο της αντίστοιχης εκπτωτικής περιόδου του 2023 και πρέπει ναλάβουμευπόψη μας ότι τα καιρικά φαινόμενα (συνθήκες συνεχούς καύσωνα) που έπληξαν τη χώρατιςπρώτεςεβδομάδες των εκπτώσεων, όπου παραδοσιακά γίνεται ο μεγαλύτερος τζίρος στα καταστήματα, ηακρίβεια των τιμών στα τρόφιμα και το μειωμένο διαθέσιμο εισόδημα, διαμόρφωσε αρνητικόκλίμαστην αγορά.  Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν τουλάχιστον προβληματισμό και αναμονή καθώς ηπεριρρέουσα διεθνής οικονομική συγκυρία παραμένει ακόμα μη προβλέψιμη. Αν συγκρίνουμε τον Δείκτη αισιοδοξίας της τρέχουσας έρευνας με την αντίστοιχη του Φεβρουαρίουτου 2024 θα δούμε ότι το ποσοστό εκείνων που πιστεύουν ότι η κατάσταση στην αγορά θα βελτιωθείτο επόμενο 6μηνο είναι κατά 14,2% μικρότερη.

Συμπερασματικά:
 Περισσότεροι από 1 στους 2 (58,7%) δήλωσαν χειρότερο τζίρο σε σύγκριση με το2023,  σχεδόν 1 στους 5 (19,8%) είδε ίδια ταμεία και
 ελάχιστα περισσότεροι από 1 στους 5 (21%) δήλωσαν αύξηση του τζίρου.  Συνοψίζοντας, περίπου 8 στους 10 δήλωσαν χειρότερο και ίδιο τζίρο σε σχέσημε πέρυσι.  Η πλειοψηφία των καταστημάτων του δείγματος (6 στα 10) ανήκουν στην κατηγορία Ένδυση- Υπόδηση – Αξεσουάρ που έχουν πρωτεύοντα ρόλο στην εκπτωτική περίοδο.  Φαίνεται ότι στη συγκεκριμένη χρονική περίοδο η έλλειψη διαθέσιμου οικογενειακού εισοδήματος,ηαύξηση των τιμών στα τρόφιμα σε συνδυασμό με τη συνεχιζόμενη παγκόσμια οικονομικήαβεβαιότητα, κάνουν δύσκολα προβλέψιμη τη συμπεριφορά του καταναλωτικού κοινούτοεπόμενοεξάμηνο.  Στην τελευταία ερώτηση που αφορά τον παράγοντα που επηρεάζει σημαντικά αυτή τηστιγμήτηλειτουργία των επιχειρήσεων, το στίγμα είναι ξεκάθαρο:
o Το 40% δείχνει ως μεγαλύτερο πρόβλημα την εφαρμογή της ψηφιακής κάρτας εργασίας και την σύνδεση των ταμειακών μηχανών και των POS με την ΑΑΔΕ, κυρίως λόγω προβλημάτων στη σύνδεση με το ίντερνετ. o Το 26% δείχνει τη λειτουργία του τραπεζικού συστήματος, αναφερόμενο στην αύξηση του κόστους δανεισμού και την ανεξέλεγκτη χρέωση προμηθειών, στο σύνολο των τραπεζικώνσυναλλαγών (POS, Επιταγές, Εμβάσματα, κλπ)

o Τέλος, η φορολόγηση του τεκμαρτού εισοδήματος αυτοαπασχολούμενων και επαγγελματιώνείναι μεγάλο πρόβλημα για το 16,8% των ερωτηθέντων. Τα παραπάνω αποτελέσματα, δείχνουν ότι η εν γένει λειτουργία του τραπεζικού συστήματοςπρέπεινα εξορθολογιστεί, για να μπορέσει να στηρίξει τις δημιουργικές και εξωστρεφείς εμπορικές
επιχειρήσεις της χώρας.